【重要】ゴールデンウイーク期間中の発送スケジュールおよびお問い合わせ対応につきまして

平素より東京キャラクターストリート オンラインプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中の商品発送およびお問い合わせ対応につきましては、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。
※ご注文は通常通り24時間承っております。

■商品発送につきまして
・2025年4月26日（木）～2025年5月11日（日）の間にいただいたご注文につきましては、2025年5月13日（火）より順次発送いたします。

※「期間限定イベント」に掲載された商品につきましては、発送スケジュールが上記と異なります。
詳細は、各イベントページもしくは

こちら「各商品の発送スケジュールについて」をご参照ください

※ゴールデンウイーク期間中は交通渋滞、貨物集中により宅配業者の遅配が発生することが予想されます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせにつきまして
・2025年4月26日（木）～2025年5月11日（日）の間にいただきましたお問い合わせにつきましては、2025年5月12日（月）より順次対応いたします。
通常より返答が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。